Είσαι έτοιμος να φτιάξεις τη νέα σου ιστοσελίδα;
Εδώ θα βρεις όσα πρέπει να γνωρίζεις από έναν Digital Marketing Expert.
Ως digital marketing agency γνωρίζουμε από πρώτο χέρι τι λειτουργεί και τι όχι σχετικά με την δημιουργία μιας νέας ιστοσελίδας.
Θα μοιραστούμε μαζί σου τα κρίσιμα βήματα που πρέπει να ακολουθήσεις, τις παγίδες που πρέπει να αποφύγεις, πως προκύπτουν συνήθως οι χρεώσεις και πως να επιλέξεις ανάμεσα σε μια πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα τύπου WordPress ή ενός custom website.
1. Ορισε τον σκοπΟ και τους στΟχους του site σου
Το πρώτο και πιο σημαντικό βήμα είναι να ορίσεις τον σκοπό και τους στόχους του website σου. Στην Digiorama, ξεκινάμε πάντα ρωτώντας τους πελάτες μας, «Ποιος είναι ο κύριος στόχος? Εύρεση νέων πελατών, πώληση προϊόντων, αναγνωσιμότητα του Brand σου, παρουσίαση portfolio;» Η σαφήνεια είναι απαραίτητη.
Η κατανόηση του κοινού σου είναι άλλος ένας κρίσιμος παράγοντας. Πάντα κάνουμε audience research προκειμένου να κατευθύνουμε το design και την στρατηγική περιεχομένου μας, διασφαλίζοντας ότι η ιστοσελίδα απευθύνεται με τον σωστό τρόπο στους κατάλληλους ανθρώπους.
Για παράδειγμα το ύφος και το περιεχόμενο ενός website που πουλά πανάκριβα αντρικά ρολόγια θα είναι εντελώς διαφορετικό από ένα e-shop που προωθεί Energy drinks, τύπου Monster, και απευθύνεται κυρίως σε νέους.
2. ΕπιλογΗ κατΑλληλου domain name και φιλοξενΙας
Στην συνέχεια πρέπει να επιλέξεις το κατάλληλο domain name και τον πάροχο φιλοξενίας. Αν έχεις υφιστάμενη επιχείρηση τότε το domain θα είναι άμεσα συσχετισμένο με το όνομά της. Αν σκοπεύεις να δημιουργήσεις νέα επιχείρηση φρόντισε πρώτα να βρεις το domain διότι είναι πολύ συχνό φαινόμενο να επιλέγει κάποιος το νέο όνομα και να δημιουργεί ένα Logo, όμως το domain name να είναι δεσμευμένο από κάποιον άλλο. Άρα πάντα ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα προτού προβούμε σε οποιαδήποτε ενέργεια. Επίσης καλό θα είναι να είναι σχετικό με την δραστηριότητα σου (αν π.χ κάνεις ένα e-shop με χειροποίητα κεριά, το ιδανικό είναι το domain name σου να εμπεριέχει τη λέξη candles) καθώς αυτό θα σου δώσει ένα μικρό προβάδισμα στο SEO, όπως και το να είναι σχετικά μικρό, εύκολο και εύηχο.
3. ΣχεδιασμΟς για μοναδικΗ εμπειρΙα χρΗστη ή Οπως συνηθΙζουν να λΕνε οι marketers User Experience
Ας προχωρήσουμε στο UX. Ένας απρόσκοπτος και φιλικός προς τον χρήστη σχεδιασμός είναι κρίσιμος—ως ομάδα πάντα εστιάζουμε στο να διασφαλιστεί ότι οι επισκέπτες μπορούν να περιηγηθούν εύκολα στο site και να βρουν αυτό που ψάχνουν με ελάχιστη προσπάθεια.
Με την πλειοψηφία της κίνησης στο διαδίκτυο να προέρχεται από κινητές συσκευές, διασφαλίζουμε ότι κάθε project που αναπτύσσουμε είναι responsive και πάντα ξεκαθαρίζουμε στους πελάτες μας πόσο σημαντικό είναι. Μπορεί να έχεις δημιουργήσει ένα πανέμορφο website, αλλά να έχει ως πρότυπο την Desktop εκδοχή του, δηλαδή το πως φαίνεται σε υπολογιστή. Αν δεν είναι σωστά δομημένο για κινητό δεν πρόκειται να φέρει αποτελέσματα.
Τέλος, μην ξεχνάς την ταχύτητα φόρτωσης. Βελτιστοποιούμε κάθε πτυχή του site για να διασφαλίσουμε γρήγορους χρόνους φόρτωσης, που όχι μόνο βελτιώνουν την εμπειρία χρήστη αλλά ενισχύουν και το SEO.
4. ΣχεδιασμΟς περιεχομΕνου
Το περιεχόμενο είναι η καρδιά κάθε επιτυχημένου site. Στην Digiorama δημιουργούμε στρατηγικές διαδραστικού περιεχομένου, που έχουν στόχο να ενημερώσουν και να ενθαρρύνουν τον πελάτη να «αγοράσει». Το ποιοτικό περιεχόμενο που μιλάει άμεσα στις ανάγκες του κοινού σου, είναι αυτό που σε ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό. Είναι πολύ σημαντικό τα banners μέσα στο website να εμπνέουν επαγγελματισμό, όπως επίσης και στην περίπτωση e-shop οι φωτογραφίες προϊόντων να είναι εξαιρετικής ανάλυσης.
Το SEO είναι ένα μεγάλο μέρος του σχεδιασμού περιεχομένου. Ενσωματώνουμε έρευνα λέξεων-κλειδιών, on page – SEO και στρατηγική τοποθέτηση περιεχομένου για να βοηθήσουμε τα website των πελατών μας να κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Εδώ είναι που ένα agency μπορεί πραγματικά να κάνει τη διαφορά.
5. ΑσφΑλεια
Η ασφάλεια είναι αδιαπραγμάτευτη. Διασφαλίζουμε πάντα ότι η ιστοσελίδα μας προστατεύεται με πιστοποιητικά SSL, τα οποία όχι μόνο ασφαλίζουν τα δεδομένα, αλλά οικοδομούν εμπιστοσύνη με τους επισκέπτες μας—και οι μηχανές αναζήτησης, όπως η Google το αγαπούν!
Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας, συνεχείς αναβαθμίσεις στα plugins και μέτρα ασφαλείας όπως τα firewalls και οι ισχυροί κωδικοί πρόσβασης είναι απαραίτητα. Εμείς επενδύουμε σε προηγμένα plugins ασφαλείας και παρακολούθησης για να κοιμόμαστε ήσυχοι τα βράδια(το ίδιο προτείνουμε να κάνεις και εσύ) γιατί δεν θα ήθελες σε καμία περίπτωση να πέσεις θύμα επίθεσης. Επίσης οι Servers μας είναι συμβεβλημένοι με τα τελευταία πρότυπα ασφαλείας.
6. ΝομικΕς διαστΑσεις
Από νομικής άποψης, είναι κρίσιμο να είσαι καλυμμένος. Μια πολιτική απορρήτου είναι απαραίτητη, ειδικά αν συλλέγεις οποιοδήποτε είδος δεδομένων χρήστη. Βοηθάμε τους πελάτες μας να συντάσσουν σαφείς και συμμορφούμενες πολιτικές απορρήτου που πληρούν τις νομικές απαιτήσεις και δημιουργούν εμπιστοσύνη, ασφάλεια πληρωμών και ασφάλεια δεδομένων των αγοραστών.
Οι όροι χρήσης είναι εξίσου σημαντικοί, καθορίζοντας τους κανόνες και τις κατευθυντήριες γραμμές για τη χρήση του site σου. Επίσης χρειάζεται να είσαι σύμφωνος με τους GDPR.
7. ΕπικοινωνΙα και παρακολοΥθηση του project
Η επικοινωνία με την ομάδα ανάπτυξης του project σου είναι ζωτικής σημασίας. Δεν θέλεις σε καμία περίπτωση να καθυστερήσει το έργο καθώς αυτό συνεπάγεται έλλειψη πόρων συνήθως σε χρόνο και χρήμα.
Στην Digiorama δίνουμε προτεραιότητα στην καθαρή και συνεχή επικοινωνία καθ’ όλη τη διάρκεια κάθε έργου. Θέτουμε σαφείς προσδοκίες για τις προθεσμίες, τα παραδοτέα και τον προϋπολογισμό από την αρχή, διασφαλίζοντας ότι όλοι είναι στην ίδια σελίδα.
Η παροχή και η λήψη feedback είναι ένα φυσικό μέρος της διαδικασίας. Ενθαρρύνουμε τον ανοιχτό διάλογο με τους πελάτες μας, ώστε να έχεις μία ιστοσελίδα που όχι μόνο φαίνεται υπέροχη, αλλά λειτουργεί και τέλεια για να πετύχεις τους επιχειρηματικούς σου στόχους.
8. ΕπιλογΗ μεταξΥ μιας ανοιχτΗς πλατφΟρμας CMS ή ενΟς Custom “Έργου”
Στην Digiorama κατανοούμε ότι κάθε επιχείρηση έχει μοναδικές ανάγκες και στόχους. Γι’ αυτό προσφέρουμε προσαρμοσμένες λύσεις διαδικτύου που ευθυγραμμίζονται με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σου, είτε πρόκειται για την ανάπτυξη μιας πλήρως εξατομικευμένης ιστοσελίδας, είτε για την αξιοποίηση της δύναμης ενός ανοιχτού CMS, όπως το WordPress.
Όσον αφορά τις custom λύσεις απευθύνονται κυρίως σε πολύ μεγάλα projects με τεράστιες ανάγκες, οι οποίες επεξεργάζονται καθημερινά τεράστιο όγκο δεδομένων και αναζητούν να συνδυάσουν το μοναδικό design με τις πολυσύνθετες λειτουργικότητες.
Στα θετικά θα έβαζα κυρίως την ταχύτητα και την εξατομικευμένη λειτουργικότητα, ενώ στα αρνητικά συγκαταλέγονται κυρίως το πολύ μεγαλύτερο κόστος και χρόνος υλοποίησης , καθώς και το γεγονός ότι χρειάζεται εξειδικευμένες γνώσεις για να μπορέσεις να διαχειριστείς το περιεχόμενο σε καθημερινή βάση.
Για την πλειοψηφία των επιχειρήσεων στην ελληνική αγορά, μια λύση ανοιχτού CMS όπως το WordPress, Shopify, Magento και Wix προσφέρει μια εξαιρετική ισορροπία μεταξύ ευελιξίας, ευκολίας χρήσης και οικονομίας. Αυτές οι πλατφόρμες είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμες και μπορούν να διαμορφωθούν ώστε να καλύψουν τις περισσότερες επιχειρηματικές ανάγκες χωρίς τα υψηλότερα κόστη που σχετίζονται με την εξατομικευμένη ανάπτυξη.
Στα πλεονεκτήματα συγκαταλέγεται σίγουρα το γεγονός ότι είναι αρκετά φιλικό προς τον χρήστη και απαιτείται μια πολύ μικρή εκπαίδευση για να μπορεί να γίνει διαχείριση περιεχομένου σε καθημερινή βάση. Επίσης δεν απαιτείται μεγάλο χρονικό διάστημα για την κατασκευή τους και φυσικά το αποδοτικό κόστος.
Στα μειονεκτήματα θα έβαζα κυρίως ότι αν δεν είναι σωστά κατασκευασμένο και για κάθε λειτουργία χρησιμοποιείται κάποιο Plug-in υπάρχει σοβαρός κίνδυνος το site να είναι «βαρύ» και αρκετά αργό δημιουργώντας έτσι αρνητική εμπειρία στον χρήστη.
9. Budget κατασκευΗσ website
Τώρα, ας μιλήσουμε για το οικονομικό κομμάτι—πώς προκύπτουν συνήθως οι χρεώσεις κατά τη διαδικασία ανάπτυξης της ιστοσελίδας. Αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου, αλλά στη Digiorama πιστεύουμε στη πλήρη διαφάνεια.
Συνήθως, υπάρχουν μερικά στάδια όπου μπορεί να προκύψουν χρεώσεις:
Αρχική διαβούλευση και σχεδιασμός: Συνήθως χρεώνουμε ένα σταθερό ποσό ή μια ωριαία χρέωση για αυτό το στάδιο, που καλύπτει τις αρχικές διαβουλεύσεις, τον σχεδιασμό του έργου και τον καθορισμό της έκτασης της εργασίας. Αυτό είναι όπου καθορίζουμε τις απαιτήσεις του έργου και θέτουμε τα θεμέλια για το τι ακολουθεί.
Σχεδιασμός και ανάπτυξη: Μόλις ολοκληρωθεί ο σχεδιασμός, προχωρούμε στην υλοποίηση και την ανάπτυξη. Αυτή η φάση συνήθως χρεώνεται ως ποσοστό του συνολικού κόστους του έργου, με πληρωμές που σταδιακά γίνονται βάσει των ορόσημων—όπως μετά την έγκριση του σχεδιασμού, κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης, και πριν από την τελική παράδοση της ιστοσελίδας.
Δημιουργία περιεχομένου: Αν αναλάβουμε τη δημιουργία περιεχομένου, αυτό μπορεί να χρεωθεί ξεχωριστά, ειδικά αν περιλαμβάνει εκτεταμένη εργασία όπως η συγγραφή κειμένων, η παραγωγή βίντεο ή τα προσαρμοσμένα γραφικά. Αυτές οι χρεώσεις συνήθως καθορίζονται εκ των προτέρων για να μην υπάρξουν εκπλήξεις.
Συνεχής συντήρηση και υποστήριξη: Αφού η ιστοσελίδα βγει live, η συνεχής συντήρηση, οι ενημερώσεις και η υποστήριξη συνήθως χρεώνονται σε μηνιαία ή ετήσια βάση. Αυτό διασφαλίζει ότι η ιστοσελίδα σου παραμένει ασφαλής (τόσο για εσένα όσο και για τους χρήστες), ενημερωμένη και συνεχίζει να λειτουργεί όπως πρέπει.
Πάντα παρέχουμε μια λεπτομερή ανάλυση όλων των δαπανών πριν ξεκινήσουμε το έργο, ώστε οι πελάτες μας να ξέρουν ακριβώς τι να περιμένουν. Πιστεύουμε ότι η σαφήνεια και η διαφάνεια στη χρέωση είναι το κλειδί για μια επιτυχημένη συνεργασία.
10. ΠαρακολοΥθηση απΟδοσης
Η παρακολούθηση της απόδοσης είναι επίσης απαραίτητη. Χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως το Google Analytics για να παρακολουθούμε την απόδοση της ιστοσελίδας σου και να λαμβάνουμε αποφάσεις με βάση τα δεδομένα για συνεχή βελτίωση. Και φυσικά, αναπτύσσουμε και εκτελούμε στρατηγικές marketing για να αυξήσουμε την κίνηση στην ιστοσελίδα σου και να μετατρέψουμε τους επισκέπτες σε πελάτες.
