Δεν είναι όλα τα clicks ίδια. Κάποια σε κάνουν να σκεφτείς. Το Aid to Cart της GlassesUSA.com είναι μια καμπάνια ευαισθητοποίησης που ξεκινά από κάτι απλό, σχεδόν μηχανικό: το add to cart.
Μια κίνηση που κάνουμε χωρίς να το σκεφτόμαστε. Μόνο που αυτή τη φορά, δεν οδηγεί σε αγορά. Οδηγεί σε κάτι πολύ πιο ουσιαστικό.
Η αφετηρία της ιδέας είναι ένα δυνατό insight. Τα oversized γυαλιά ηλίου για τους περισσότερους είναι στιλ. Για κάποιους όμως, είναι κάλυψη. Ένας τρόπος να κρύψουν σημάδια που δεν θέλουν να φανούν. Και κάπου εκεί, ένα καθημερινό αντικείμενο αποκτά εντελώς διαφορετικό νόημα.
Με το μήνυμα «Sometimes people buy oversized frames not to follow a trend, but to hide», η καμπάνια σε αναγκάζει να δεις αλλιώς κάτι που θεωρούσες δεδομένο. Δεν φωνάζει. Δεν σοκάρει. Απλώς αλλάζει οπτική.
Και μετά κάνει το πιο σημαντικό.
Αντί να σε οδηγήσει σε checkout, σε πηγαίνει σε μια ειδικά διαμορφωμένη σελίδα. Εκεί δεν υπάρχει πώληση. Υπάρχει βοήθεια. Πρόσβαση στο National Domestic Violence Hotline, ενημέρωση για τα σημάδια κακοποίησης, οδηγίες για το πώς μπορείς να στηρίξεις κάποιον που βρίσκεται σε κίνδυνο.
Έτσι, το e-commerce για λίγο σταματά να πουλάει και αρχίζει να νοιάζεται.
Αυτό είναι που κάνει την καμπάνια να ξεχωρίζει. Δεν χρησιμοποιεί ένα κοινωνικό θέμα για να τραβήξει προσοχή. Το ενσωματώνει μέσα στην ίδια την εμπειρία του χρήστη, εκεί που ήδη βρίσκεται.
Ένα γνώριμο προϊόν παρουσιάζεται με έναν τρόπο που μετατοπίζει την προσοχή από το στιλ στην πραγματικότητα που μπορεί να κρύβεται πίσω του.
Στρατηγικά, η καμπάνια στοχεύει στη συνειδητοποίηση. Βάζει τον αντίκτυπο πάνω από το conversion και μετατρέπει μια αυτόματη κίνηση σε μια στιγμή με νόημα.
Και κάπου εκεί αλλάζει όλο το πλαίσιο.
Το “Aid to Cart” είναι ένα παράδειγμα του πώς ένα brand μπορεί να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα του με ουσία.
Γιατί μερικές φορές, το πιο δυνατό μήνυμα δεν βρίσκεται στο προϊόν.
Βρίσκεται στη στιγμή που σταματάς να το αγοράζεις.
